FAQ
Allgemein
Welche Reinigungsleistungen bietet Reiner Reinigung an?
Wir bieten ein breites Spektrum an: Von Unterhalts-, Sonder-, Grund- & Bauendreinigung über Glas- & Fassadenreinigung bis hin zu Desinfektionsleistungen, Hausbetreuung, Grünraumpflege, Poolbetreuung, Verkauf von Waschraum- & Reinigungsartikeln und Personalüberlassung.
Arbeitet Reiner Reinigung auch für private Haushalte oder nur für Firmenkunden?
Wir betreuen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Ob Wohnung, Haus, Büro oder Gewerbeobjekt – wir bieten saubere Lösungen für alle Bedürfnisse.
Wie schnell kann ich einen Termin vereinbaren?
In der Regel können wir kurzfristig reagieren. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit – wir finden gemeinsam einen passenden Termin, auch für spontane Einsätze.
Wonach richten sich die Preise?
Unsere Preise sind abhängig von Art und Umfang der Leistung. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles, transparentes Angebot.
Gibt es einen festen Ansprechpartner?
Ja, bei uns haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner, der sich für Sie Zeit nimmt und zuverlässig um alles kümmert.
Werden individuelle Kundenwünsche berücksichtigt?
Selbstverständlich! Wir stellen uns ganz auf Ihre Anforderungen ein und bieten flexible, maßgeschneiderte Lösungen.
Leistungen
Was ist eine Unterhaltsreinigung?
Eine Unterhaltsreinigung ist die regelmäßige, wiederkehrende Reinigung von Räumen und Flächen in Gebäuden – typischerweise täglich, wöchentlich oder in anderen festen Intervallen.
Wie oft kann eine Unterhaltsreinigung erfolgen?
Wir passen uns flexibel an Ihre Bedürfnisse an – täglich, wöchentlich oder in individuell vereinbarten Intervallen.
Was ist eine Grundreinigung?
Eine Grundreinigung ist eine intensive, gründliche Reinigung, bei der auch schwer zugängliche oder stark verschmutzte Bereiche gereinigt werden, die bei der regelmäßigen Unterhaltsreinigung nicht oder nur oberflächlich behandelt werden.
Wann macht eine Grundreinigung Sinn?
Bei stark verschmutzten oder lange nicht gepflegten Objekten, nach Umbauten, Renovierungen oder Ein- & Auszügen sowie als jährliche Ergänzung zur Unterhaltsreinigung (z.B. Frühjahrsputz).
Wird eine Sonderreinigung individuell geplant?
Ja, jede Sonderreinigung wird auf den konkreten Fall abgestimmt. Wir besichtigen bei Bedarf das Objekt vorab und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot – transparent, effizient und passend zu Ihrer Situation.
Wann ist eine Bauendreinigung sinnvoll?
Nach Abschluss von Bau- oder Renovierungsarbeiten, um Baustaub, Farbreste und Schutzfolien zu entfernen und das Objekt bezugsfertig zu übergeben.
Was wird bei der Glasreinigung gereinigt?
Wir reinigen alle Glasflächen wie Fenster, Glastüren, Wintergärten, Schaufenster und Glasfassaden – streifenfrei und professionell.
Werden bei der Fensterreinigung auch Rahmen und Falze mitgereinigt?
Ja, je nach Vereinbarung übernehmen wir auch die gründliche Reinigung von Fensterrahmen und -falzen.
Ist eine Fensterreinigung in der Unterhaltsreinigung inkludiert?
Die Unterhaltsreinigung umfasst meist nur täglich oder regelmäßig anfallende Reinigungsarbeiten im Innenbereich – wie Böden, Sanitäranlagen und Oberflächen. Fensterreinigungen (besonders außen) sind zeitaufwändiger, oft schwer zugänglich und daher als Sonderleistung zu betrachten.
Die Reinigung von Fensterflächen ist nicht Teil der klassischen Unterhaltsreinigung und wird auf Wunsch gerne als separate Leistung angeboten – in regelmäßigen Intervallen oder bei Bedarf.
Wann sollte eine Desinfektion durchgeführt werden?
Bei erhöhtem Hygienebedarf, z. B. in medizinischen Bereichen, nach Krankheit oder in stark frequentierten Räumen.
Welche Bereiche werden bei der Desinfektionsleistung übernommen?
Türklinken, Tische, Sanitärbereiche, Arbeitsflächen und alle häufig genutzten Kontaktflächen – auf Wunsch bieten wir auch Raumvernebelung an.
Was gehört zur Hausbetreuung?
Regelmäßige Reinigungsarbeiten im Stiegenhaus, Pflege der Außenanlagen, Mülltonnen-Service und kleinere Instandhaltungsarbeiten.
Welche Leistungen fallen unter die Grünraumpflege?
Rasenmähen, Hecken- & Strauchschnitt, Unkrautentfernung, Laubentsorgung und Pflege von Beeten und Pflanzflächen.
Wie oft wird die Grünfläche gepflegt?
Ganz nach Saison und Kundenwunsch – regelmäßig oder bei Bedarf.
Was bedeutet Personalüberlassung genau?
Menschen für Menschen. Sie erhalten von uns geschultes Reinigungspersonal auf Zeit – z. B. zur Überbrückung von Engpässen oder für Sonderaufträge.
Wie kurzfristig ist Personalüberlassung möglich?
In vielen Fällen sehr kurzfristig. Kontaktieren Sie uns. Wir finden eine passende Lösung.
Fassadenreinigung
Was ist eine Fassadenreinigung?
Eine Fassadenreinigung ist die professionelle Reinigung der Außenhülle eines Gebäudes, bei der Schmutz, Algen, Moos, Staub, Abgase und andere Umwelteinflüsse gründlich entfernt werden – ohne die Oberfläche zu beschädigen.
Warum lohnt sich eine Fassadenreinigung?
Sie verbessert nicht nur die Optik, sondern schützt auch langfristig die Bausubstanz – ohne die hohen Kosten eines Neuanstrichs.
Welche Verschmutzungen werden entfernt?
Algen, Moose, Schmutz, Ruß, Umweltrückstände und mehr – schonend und effektiv.